ESM 대한민국소비자평가우수대상 수상과 함께 “고객과 함께 성장하는 신뢰 비즈니스 모델” 제시 비영리단체 창업경영포럼이 운영하는 ESM 대한민국소비자평가우수대상과 ESM소비자평가단(DAO) 연계 사업의 대표 사례로, 기능성 라이프케어 브랜드 테크네이처(TechNature)가 ESM 공식 전산 인프라 기반에서 공식 웹사이트를 개설하고, ‘어싱 마우스패드’를 오는 5월 중 공식 출시한다고 밝혔다.
이번 출시는 단순한 신제품 판매를 넘어, 소비자 평가 → 브랜드 신뢰 확보 → 매출 성장 → 고객 보상 → 투명한 확장으로 이어지는 새로운 비즈니스 성장 모델이라는 점에서 주목받고 있다.
■ ESM 대상 수상 = 성장과 확장의 시작
ESM 대한민국소비자평가우수대상은 소비자가 직접 평가한 만족도, 품질, 신뢰도, 시장 반응 등을 종합적으로 반영해 우수 기업·제품·서비스를 선정하는 소비자 중심 인증 시스템이다.
기존의 일회성 상장·상패 중심 시상과 달리, ESM은 수상 이후의 실질적인 성장 지원에 초점을 맞춘다.
주요 지원 방향은 다음과 같다.
– 소비자 신뢰도 향상
– 브랜드 인지도 확대
– 온·오프라인 홍보 지원
– 유통·판로 확대 연계
– 신규 고객 유입 촉진
– 글로벌 시장 진출 기반 마련
즉, ESM 대상 수상은 끝이 아니라 비즈니스 확장과 성장의 출발점이라는 설명이다.
■ 테크네이처 어싱 마우스패드, 건강한 작업 환경 제안
이번에 출시된 테크네이처 어싱 마우스패드는 장시간 컴퓨터 사용 환경에서 발생할 수 있는 전자파·정전기·피로 요소를 고려해 개발된 기능성 제품이다.
제품은 어싱(접지) 개념을 적용해 보다 쾌적한 작업 환경을 제공하며, 사용자 편의성과 디자인 완성도까지 함께 강화했다.
특히 재택근무, 사무직 종사자, 게이머, 학습 환경 사용자 등 디지털 기기 사용 시간이 긴 소비자층에서 높은 관심이 기대된다.
■ 블록체인·NFT로 고객과 함께 성장하는 구조
이번 제품 출시는 ESM의 미래 전략인 블록체인 기반 고객 참여형 비즈니스 모델과도 연결된다.
테크네이처는 구매 고객에게 NFT 디지털 인증서를 제공해 단순 구매자를 넘어 브랜드의 공식 참여자로 연결하는 방식을 도입했다.
NFT 인증서는 향후 다음과 같은 확장 가능성을 가진다.
– 정품 인증 및 소유 증명
– 한정판 고객 멤버십
– 이벤트 우선 참여권
– 특별 혜택 및 리워드 제공
– 브랜드 성장 기록 공유
– 커뮤니티 참여 자격 부여
이는 기업만 성장하는 구조가 아니라, 고객도 함께 성장의 가치와 혜택을 공유하는 새로운 소비 생태계를 의미한다.
■ ESM소비자평가단(DAO), 투명성과 참여의 미래
ESM소비자평가단(DAO)은 소비자 의견과 평가 데이터를 바탕으로 우수 기업을 발굴하고, 시장의 신뢰 질서를 만들어가는 참여형 플랫폼이다.
앞으로는 블록체인 기술을 통해 평가 과정, 인증 이력, 고객 혜택 구조 등을 더욱 투명하게 관리하고, 소비자와 기업이 함께 성장하는 구조를 확대해 나갈 계획이다.
■ 관계자 말
창업경영포럼 관계자는 “앞으로 ESM 대상 수상은 단순한 명예가 아니라, 브랜드가 성장하고 고객과 신뢰를 나누며 시장을 확장하는 실질적 성장 시스템이 될 것”이라며, “테크네이처 어싱 마우스패드는 그 첫 번째 상징적 사례”라고 밝혔다.
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